logo

Често задавани въпроси

Често задавани въпроси за Slavyan ERP | Внедряване и интеграции

Открийте отговори на най-често задаваните въпроси за Slavyan ERP – внедряване, цени, поддръжка, сигурност, интеграции и възможности за управление на бизнеса. Научете дали системата е подходяща за вашата търговска, производствена, сервизна или дистрибуторска компания.

Не откривате отговор на своя въпрос? Свържете се с нашия екип за безплатна консултация и демонстрация на Slavyan ERP според процесите във вашата компания.

Какво представлява Slavyan ERP?expand_more
Slavyan ERP е цялостна, уеб базирана ERP система за управление на бизнеса. Тя обединява в една платформа основните бизнес процеси на компанията, включително продажби, покупки, складове, клиенти, CRM, производство, сервиз, инсталации и монтажи, инвентар и работно облекло, транспорт, логистика, B2B търговия и онлайн поръчки, запитвания от сайтове Slavyan ERP позволява централизирано управление на информацията и бизнес процесите, като системата може да бъде адаптирана според спецификата и нуждите на конкретната компания.
Как да избера ERP система за моя бизнес?expand_more
При избора на ERP система е важно да се съобразите с реалните процеси във вашия бизнес, а не само с броя на предлаганите функционалности. Определете от какво имате нужда – управление на клиенти и контрагенти, оферти, поръчки, продажби, склад, доставки, плащания, справки и други.
Добрата ERP система трябва да обединява основните бизнес процеси, да намалява ръчната работа и да осигурява актуална информация на едно място. Важно е също да проверите дали системата може да се интегрира със софтуера и услугите, които вече използвате
Как да разбера дали Slavyan ERP е подходящ за моя бизнес?expand_more
Slavyan ERP е подходящ за бизнеси, които искат да управляват основните си процеси в една система, вместо да използват множество несвързани инструменти. Системата може да се използва за управление на клиенти и контрагенти, оферти, поръчки, продажби, складови наличности, доставки, плащания и бизнес справки. 
Ако в момента използвате Excel, няколко отделни програми или комбинация от различни инструменти, Slavyan ERP може да помогне за централизиране на информацията и автоматизиране на ежедневните операции.
Как Slavyan ERP се различава от другите ERP системи?expand_more

Slavyan ERP е разработен с фокус върху практическото управление на бизнеса и обединяването на ежедневните процеси в една система. Вместо да изисква компанията да адаптира всички свои процеси към предварително зададен модел, системата може да бъде съобразена с конкретните нужди на бизнеса.

Едно от важните предимства е възможността Slavyan ERP да работи заедно със съществуващия софтуер на компанията. Например ERP системата може да бъде използвана за управление на бизнеса, докато счетоводството продължава да се извършва в предпочитаната от фирмата счетоводна програма.

Това позволява внедряването на ERP система да бъде постепенно и без необходимост от пълна подмяна на всички използвани до момента решения.

Какви са предимствата на Slavyan ERP пред традиционните ERP системи?expand_more

Основното предимство на Slavyan ERP е, че системата е ориентирана към реалните нужди и процеси на бизнеса. Вместо отделните дейности да се управляват чрез различни програми и файлове, информацията може да бъде обединена в една централизирана система.

централизирано управление на бизнес информацията;
управление на клиенти, контрагенти и продажби;
управление на оферти и поръчки;
проследяване на складови наличности и движения;
управление на доставки и плащания;
автоматизиране на повтарящи се процеси;
справки и анализ на информацията в реално време;
проследяване на инвентар, вградена имейл система, вграден чат и други;
интегриран изкуствен интелект в помощ на потребителите
възможност за интеграция с други системи и услуги.

Това позволява на бизнеса да намали дублирането на информация и ръчната обработка и да работи с единна база данни.

Как Slavyan ERP се различава от облачните ERP системи?expand_more

Slavyan ERP е уеб базирана ERP система, което позволява достъп до нея през браузър и от различни устройства с интернет връзка. Това осигурява удобство, сходно с това, което потребителите очакват от съвременните облачни бизнес приложения.

Основната разлика не е само в начина на достъп, а в начина, по който системата може да бъде адаптирана към конкретния бизнес. Slavyan ERP може да бъде интегрирана със съществуващи системи и при необходимост да бъде разработена допълнителна функционалност според специфичните процеси на компанията.

По този начин бизнесът получава предимствата на съвременна уеб базирана ERP система, без да е необходимо да се отказва от вече използвани и важни за работата му решения.

За какъв тип бизнес е подходящ Slavyan ERP?expand_more
Slavyan ERP е подходящ за различни видове бизнес – търговски, производствени, дистрибуторски и сервизни компании, както и за фирми, които управляват онлайн магазини, физически търговски обекти, складове, доставки и B2B продажби. Системата е подходяща както за компании, които искат да централизират управлението на бизнеса си, така и за организации с по-сложни процеси, няколко склада или търговски обекта.
Подходящ ли е Slavyan ERP за малък и среден бизнес?expand_more
Да. Slavyan ERP е подходящ за малък и среден бизнес, който има нужда от централизирано управление на продажби, клиенти, складови наличности, покупки, доставки и други бизнес процеси. Системата може да се конфигурира според спецификата на компанията и да се използва както от по-малки фирми, така и от компании с повече служители, складове, обекти и сложни работни процеси.
Подходящ ли е Slavyan ERP за търговски фирми?expand_more
Да. Slavyan ERP е подходящ за търговски фирми, които искат да управляват продажби, покупки, клиенти, доставчици, продукти, цени и складови наличности в една система. ERP системата може да се използва за управление на търговски обекти, складове, B2B продажби, онлайн поръчки и доставки, като информацията за бизнеса се управлява централизирано.
Подходящ ли е Slavyan ERP за производствени фирми?expand_more
Да. Slavyan ERP включва функционалности за управление на производствени процеси, материали, рецепти, производствени операции, готова продукция и себестойност. Системата може да свърже производството със складовите наличности, покупките, продажбите и останалите бизнес процеси, което позволява по-цялостно управление на производствената дейност.
Подходящ ли е Slavyan ERP за дистрибуторски фирми?expand_more
Да. Slavyan ERP е подходящ за дистрибуторски компании, които управляват доставки, складове, клиенти, продажби и разносна търговия. Системата позволява централизирано управление на продуктите и наличностите, обработка на поръчки и организация на доставките, включително чрез функционалности за транспорт и мобилна работа.
Подходящ ли е Slavyan ERP за онлайн магазини?expand_more
Да. Slavyan ERP може да се използва от компании, които продават чрез онлайн магазини, като свързва онлайн продажбите с управлението на продукти, складови наличности, клиенти, поръчки и доставки. Това позволява онлайн магазинът и останалите канали за продажба да се управляват централизирано чрез ERP система. Като обработката на поръчка отнема по-малко от минута.
Може ли Slavyan ERP да управлява едновременно онлайн и физически магазини?expand_more
Да. Slavyan ERP позволява управление на онлайн и физически продажби в рамките на една система. Това дава възможност продуктите, цените, клиентите, поръчките и складовите наличности да бъдат управлявани централизирано, независимо от канала, през който е извършена продажбата.
Какви модули включва Slavyan ERP?expand_more
Slavyan ERP включва модули и функционалности за управление на продажби, покупки, складове, клиенти и CRM, производство, сервиз, транспорт и логистика, B2B търговия, онлайн поръчки и други бизнес процеси. Модулният подход позволява системата да бъде конфигурирана според нуждите и спецификата на конкретната компания.
Има ли Slavyan ERP складова система?expand_more
Да. Slavyan ERP разполага със складова система за управление на продукти, наличности и складови операции. Системата позволява информацията за складовете да бъде свързана с покупките, продажбите, поръчките и производството, което улеснява проследяването и управлението на стоките в бизнеса.
Може ли Slavyan ERP да управлява няколко склада и търговски обекта?expand_more
Да. Slavyan ERP може да се използва от компании с няколко склада и търговски обекта. Системата позволява централизирано управление на наличностите и операциите между различните обекти, което улеснява контрола върху стоките, продажбите и движението на продуктите в компанията.
Има ли Slavyan ERP CRM модул за управление на клиенти?expand_more
Да. Slavyan ERP включва CRM функционалности за управление на клиенти и взаимоотношенията с тях. Информацията за клиентите може да бъде свързана с продажби, поръчки, оферти, запитвания и други бизнес операции, което позволява на компанията да разполага с централизирана информация за своите клиенти.
Има ли Slavyan ERP модул за производство?expand_more
Да. Slavyan ERP разполага с функционалности за управление на производството. Те позволяват производствените процеси да бъдат свързани с материали, рецепти, складови наличности, готова продукция и себестойност, така че производствената дейност да бъде управлявана като част от цялостната ERP система.
Може ли Slavyan ERP да управлява рецепти, производствени операции и себестойност?expand_more
Да. Производствените функционалности на Slavyan ERP позволяват управление на рецепти и вложени материали, производствени операции и изчисляване на себестойността на продукцията. Производствената информация може да бъде свързана със складовите наличности и останалите процеси в системата.
Има ли Slavyan ERP модул за сервизно обслужване?expand_more
Да. Slavyan ERP включва функционалности за управление на сервизно обслужване и сервизни дейности. Те позволяват информацията за клиентите, заявките и извършените сервизни операции да бъде управлявана в рамките на общата ERP система.
Има ли Slavyan ERP модул за транспорт и доставки?expand_more
Да. Slavyan ERP включва функционалности за управление на транспорт и доставки. Системата подпомага организацията на доставките, маршрутите и свързаните с тях операции, като транспортните процеси могат да бъдат свързани с продажбите, поръчките, клиентите и складовете.
Какво представлява модулът ExVan в Slavyan ERP?expand_more
ExVan е функционалност на Slavyan ERP, предназначена за управление на разносна търговия и доставки. Тя подпомага работата на търговски представители и шофьори, като свързва продажбите, клиентите, продуктите, поръчките и доставките с мобилната работа на терен. В
Може ли Slavyan ERP да управлява B2B продажби и клиенти?expand_more
Да. Slavyan ERP е подходящ за B2B компании и позволява управление на бизнес клиенти, оферти, поръчки, продажби, цени и други взаимоотношения с клиенти. Централизираната информация улеснява управлението на търговските процеси и работата с различни клиентски условия.
Може ли Slavyan ERP да управлява оферти, поръчки и продажби?expand_more
Да. Slavyan ERP позволява управление на оферти, поръчки и продажби като част от единен търговски процес. Данните могат да бъдат свързани с клиентите, продуктите, цените, складовите наличности и доставките, което намалява необходимостта от работа с множество отделни системи.
Може ли Slavyan ERP да управлява наличностите в реално време?expand_more
Slavyan ERP централизира информацията за складовите наличности и свързаните с тях операции. При извършване на продажби, оналйн поръчки,покупки, складови движения и други операции данните в системата се актуализират според извършените действия, което улеснява контрола върху наличностите.
Може ли Slavyan ERP да се интегрира с онлайн магазин?expand_more
Да. Slavyan ERP може да бъде интегриран с няколко онлайн магазин, така че данните за продукти, поръчки, клиенти и складови наличности да могат да се обменят между двете системи. Това позволява онлайн търговията да бъде свързана с основните бизнес процеси и складовото управление в ERP системата.
Как се синхронизират онлайн поръчките и складовите наличности със Slavyan ERP?expand_more
При интеграция между Slavyan ERP и онлайн магазини могат да се синхронизират данни като продукти, поръчки и складови наличности. Това позволява поръчките от онлайн магазина да бъдат обработвани в ERP системата, а информацията за наличностите да се използва за управление на продажбите и изпълнението на поръчките.
Може ли Slavyan ERP да управлява поръчки от няколко онлайн магазина?expand_more
Да, Slavyan ERP може да бъде използвано за централизирано управление на поръчки от повече от един онлайн магазин, когато съответните магазини са интегрирани със системата. Това позволява информацията за поръчките, клиентите, продуктите и наличностите да бъде управлявана от едно място.
С кои куриерски компании се интегрира Slavyan ERP?expand_more
Slavyan ERP поддържа интеграции с куриерски услуги, които позволяват автоматизиране на част от процесите по изпращане и доставка на поръчки. Сред поддържаните интеграции са Speedy и Econt, BOX NOW, Pigeon като конкретните възможности зависят от използваната интеграция и конфигурацията на системата.
Има ли Slavyan ERP интеграция със Speedy?expand_more
Да. Slavyan ERP поддържа интеграция със Speedy, която позволява свързване на ERP системата с процесите по доставка на поръчки. В зависимост от конфигурацията могат да се автоматизират операции, свързани с данните за получателя, доставката и товарителницата.
Има ли Slavyan ERP интеграция с Econt?expand_more
Да. Slavyan ERP поддържа интеграция с Econt, чрез която процесите по изпращане и доставка на поръчки могат да бъдат свързани с ERP системата. Това улеснява обработката на онлайн и търговски поръчки, при които се използва доставка чрез Econt.
Може ли Slavyan ERP автоматично да създава товарителници?expand_more
Да. При активна интеграция с поддържана куриерска услуга Slavyan ERP може да автоматизира създаването на товарителници и свързаните с доставката данни. Това намалява ръчното въвеждане на информация и улеснява обработката на поръчките за доставка.
Има ли Slavyan ERP API и възможност за интеграция с външни системи?expand_more
Да. Slavyan ERP предоставя възможности за интеграция с външни системи чрез API и други механизми за обмен на данни. Това позволява ERP системата да бъде свързана с онлайн магазини, счетоводен софтуер и други специализирани бизнес системи според конкретните нужди на компанията.
Може ли Slavyan ERP да работи със счетоводен софтуер като Microinvest?expand_more
Да. Slavyan ERP може да работи със счетоводен софтуер чрез интеграция и обмен на данни. Това позволява на компанията да използва Slavyan ERP за управление на оперативните бизнес процеси, като същевременно продължи да работи с предпочитания от нея счетоводен софтуер, включително Microinvest.
Необходимо ли е да сменя счетоводния си софтуер, за да използвам Slavyan ERP?expand_more
Не. Slavyan ERP може да бъде използвано като централизирана система за управление на бизнеса, без да е необходимо да сменяте предпочитания от Вас счетоводен софтуер. Чрез интеграция и обмен на данни оперативната информация може да бъде предавана към счетоводната система, с която компанията вече работи.
Има ли Slavyan ERP собствен счетоводен модул?expand_more
Slavyan ERP е насочен към управлението на оперативните и търговските процеси на бизнеса и не изисква задължително използване на собствен счетоводен модул. Системата може да бъде интегрирана с предпочитан счетоводен софтуер, така че компанията да може да запази съществуващия си начин на работа със счетоводството.
Може ли Slavyan ERP да замени няколко отделни системи, които използвам в бизнеса си?expand_more
Да. Една от основните цели на Slavyan ERP е да обедини различни бизнес процеси в една централизирана система. В зависимост от нуждите на компанията Slavyan ERP може да обедини управлението на продажби, складове, клиенти, CRM, производство, сервиз, транспорт, онлайн поръчки и други процеси, които иначе могат да се управляват чрез отделни програми.
Как Slavyan ERP се различава от другите ERP системи?expand_more
Slavyan ERP е разработена като цялостна и гъвкава система за управление на различни бизнес процеси, с възможност за адаптиране според спецификата на компанията. Сред основните направления, които системата обединява, са търговия, склад, производство, CRM, сервиз, транспорт, логистика, B2B и онлайн търговия. Важна особеност е възможността Slavyan ERP да бъде интегрирана с външни системи, включително счетоводен софтуер.
Как да разбера дали Slavyan ERP е подходящ за моя бизнес?expand_more
Slavyan ERP е подходяща за компании, които искат да централизират управлението на продажби, складове, клиенти, производство, сервиз, доставки или онлайн търговия. Най-добрият начин да се прецени дали системата отговаря на конкретния бизнес е да се разгледат настоящите процеси, използваните системи и необходимите интеграции. Нашият екип може да представи възможностите на Slavyan ERP спрямо конкретните нужди на компанията.
Как да избера ERP система за моя бизнес?expand_more
При избор на ERP система е важно да се вземат предвид размерът и спецификата на бизнеса, основните работни процеси, броят на складовете и обектите, необходимите модули, интеграциите и възможностите за развитие на системата. Добрата ERP система трябва да обединява ключовите бизнес процеси и да намалява необходимостта от работа с множество несвързани програми. Slavyan ERP може да бъде конфигурирана според конкретните нужди на компанията и да свърже различни направления от управлението на бизнеса.
Подходящ ли е Slavyan ERP за фирма, която в момента работи с Excel?expand_more
Да. Slavyan ERP е подходяща за компании, които искат да преминат от работа с Excel и множество ръчни операции към централизирана ERP система. Данните за клиенти, продукти, продажби, покупки, складове и други бизнес процеси могат да бъдат управлявани в една система, което улеснява контрола и намалява зависимостта от ръчно обработвани таблици.
Подходящ ли е Slavyan ERP за фирма, която използва няколко отделни системи?expand_more
Да. Slavyan ERP е подходяща за компании, които използват различни програми за склад, продажби, клиенти, онлайн поръчки, производство или други бизнес процеси и искат да ги обединят. В зависимост от конкретния случай Slavyan ERP може да централизира част от тези процеси или да се интегрира със системите, които компанията иска да запази.
Колко време отнема внедряването на Slavyan ERP?expand_more
Времето за внедряване на Slavyan ERP зависи от размера на компанията, броя на потребителите, необходимите модули, интеграции и спецификата на бизнес процесите. При стандартно внедряване срокът обикновено е между 2 работни седмици и около един календарен месец, като при по-сложни проекти срокът може да бъде различен.
Необходимо ли е да инсталирам софтуер, за да използвам Slavyan ERP?expand_more
Slavyan ERP е изцяло уеб базирана ERP система. Не е необходимо да инсталирате специализиран софтуер на компютъра си, за да работите със системата. Достъпът се осъществява през съвременен интернет браузър от устройство с интернет връзка.
Какви са изискванията за използване на Slavyan ERP?expand_more
Тъй като Slavyan ERP е уеб базирана система, не са необходими специфични хардуерни характеристики на компютъра или допълнителна инсталация на специализиран клиентски софтуер. Необходимо е устройство с интернет връзка и съвременен уеб браузър.
Как се защитават данните в Slavyan ERP?expand_more
Slavyan ERP предоставя възможности за защита на достъпа до бизнес данните, включително ограничаване на достъпа на определени потребители само от предварително зададени IP адреси. При желание от страна на клиента могат да бъдат активирани и ежедневни автоматични резервни копия на данните.
Предлагате ли техническа поддръжка за Slavyan ERP?expand_more
Да. Slavyan ERP разполага със собствена система за докладване на проблеми и връзка с екипа за поддръжка. Нашите специалисти могат да съдействат при възникнали въпроси и проблеми, като запитванията се обработват в работни дни от 09:00 до 18:00 часа.
Заплащат ли се актуализациите на Slavyan ERP?expand_more
Не. Актуализациите на Slavyan ERP се предоставят без допълнително заплащане. Новите версии и подобрения се внедряват автоматично, без да е необходимо клиентът сам да инсталира актуализациите или да прекъсва работата си за тяхното инсталиране.
Има ли допълнителни разходи за лицензи при използване на Slavyan ERP?expand_more
Slavyan ERP не изисква допълнително заплащане за софтуерни лицензи извън договорените условия за използване на системата. Допълнителен разход е хостингът, необходим за работата на системата. 
Как мога да получа демонстрация на Slavyan ERP?expand_more
Можете да се свържете с нашия екип, за да получите повече информация и да организираме демонстрация на Slavyan ERP напълно безплатно. По време на демонстрацията можем да представим функционалностите на системата и да обсъдим как тя може да бъде приложена спрямо конкретните процеси и нужди на Вашия бизнес.
Как мога да получа оферта за Slavyan ERP?expand_more
За да получите оферта за Slavyan ERP, свържете се с нашия екип и ни представете основна информация за Вашия бизнес, броя потребители, необходимите модули, складове, търговски обекти и желаните интеграции. На тази база можем да определим подходящата конфигурация на системата и да изготвим безплатна индивидуална оферта.

Не откривате отговор на своя въпрос? Свържете се с нашия екип за безплатна консултация и демонстрация на Slavyan ERP според процесите във вашата компания.

Абонирайте се за нашия бюлетин

Получавайте информация за нови функционалности и доработки

Update cookies preferences